Contato

Fale com quem conhece o produto.

Não sabe qual tratamento combina com o cabelo de uma cliente? Precisa de uma data de reposição ou de preços para o seu salão? Escreva para a gente e uma pessoa de verdade responde.

Email us
Follow us
Where we ship from
Sul da Flórida, EUA. Os pedidos são embalados no mesmo dia e saem na manhã seguinte.

Do que você precisa?

Escolha o caminho certo e conseguimos responder em uma mensagem em vez de três.

01
Qual produto usar

Conte o tipo de cabelo, se é colorido ou descolorido, e o resultado que sua cliente quer.

02
Um pedido existente

Envie o número do pedido e verificamos o status, o rastreio ou uma devolução para você.

03
Preços de atacado

Salões e revendedores: usem o formulário de atacado para cotarmos o seu volume corretamente.

Ir para o formulário
04
Uma data de reposição

Pergunte sobre qualquer item esgotado e avisamos quando chega o próximo lote.

Envie uma mensagem

Tudo chega na mesma caixa de entrada de onde respondemos, então nada se perde entre canais.

Response Within 1–2 business days
Language English, Spanish and Portuguese
We only use your details to reply to this message.

Mais rápido ainda: siga a gente.

No Instagram postamos primeiro resultados, tutoriais de aplicação, reposições e promoções — e é lá que começa a maioria das nossas conversas.

Antes de escrever

Quanto tempo demora o envio?

Os pedidos normalmente são preparados no mesmo dia ou no dia seguinte e depois enviados. O envio leva de 1 a 2 dias.

O frete é grátis mesmo?

Sim. O frete é grátis em todo o site.

Posso devolver um produto fechado?

Sim. Se o produto estiver fechado — ou seja, sem uso — você tem 30 dias a partir da data do pedido para solicitar a devolução.

Os produtos são originais?

Sim. Todos os produtos do site são originais e autênticos, importados e distribuídos por nós direto das fábricas.

Preciso ser profissional para comprar?

Não, mas a maioria dos produtos é de uso profissional. Por isso, recomenda-se que sejam manuseados e aplicados por um profissional qualificado.

Quando um item esgotado volta?

O estoque é reposto com frequência, mas se você precisa de um produto específico, avise a gente pelo nosso formulário.